中国企业如何拓宽数字技术出海之路？｜国是访问 - b体育入口

中国企业正通过与国际零售巨头合作，拓展数字技术在海外市场的应用。汉朔科技与屈臣氏集团在电子价签项目上的合作，为数字技术“借船出海”提供了范例。

此次合作的逻辑在于，跨国零售企业寻求的是一套能够全球复制的数字运营体系，而非单纯的技术产品采购。屈臣氏集团国际采购部商务总监洪丽施指出，其决策基于三大考量：一是提升门店运营效率，减少重复性人工劳动，使员工能更专注于顾客服务；二是推动零售体系升级，将电子价签等技术作为支撑实时定价、库存管理及线上线下融合运营的关键基础设施；三是加速创新成果的转化，利用中国科技企业在高密度零售市场中积累的成熟应用场景和快速迭代能力。同时，构建全球统一的能力平台，通过标准化数字工具实现跨市场运营协同，为数据驱动的决策和精细化管理奠定基础。

汉朔科技亚太销售事业部总经理冯运亮表示，与屈臣氏集团的合作直接促进了公司在全球高端客户资源的巩固和出海进程的推进，尤其是在美妆零售领域的行业影响力得到增强。借助屈臣氏集团遍布31个市场、超过17000家门店的网络，汉朔为未来拓展更多跨国零售客户奠定了基础。

在适应海外零售场景方面，屈臣氏集团与汉朔采取了系统性的协同机制。洪丽施提到，这包括在真实门店环境中进行验证测试，确保技术可行性；对接当地法规和系统环境，如数据保护和系统接口；适配不同市场的消费习惯和运营模式，如价格展示方式和促销策略；以及沉淀可复制的标准化解决方案，将试点经验转化为全球推广模型。

冯运亮补充说，此次合作并非简单地将同一套产品复制到不同市场，而是在统一标准下进行本地化适配。汉朔提供了包括电子价签硬件、软件平台到系统集成的完整方案，支持多门店统一管理、第三方系统对接以及灵活部署，以满足不同市场在语言、网络环境和运营流程上的差异化需求。通过“全球项目团队+本地交付服务网络”的协同机制，提升了响应效率和落地质量。合作中的一个主要挑战是平衡屈臣氏集团总部统一的技术方向与各区域市场的实际经营需求。

谈及中国数字科技企业在全球市场的特性，洪丽施认为，中国企业以更高的效率、更完整的场景和更优的成本实现了规模化落地。这得益于其更具性价比的成本结构、在复杂商业环境中反复验证形成的成熟技术和应用体系，以及快速部署和迭代的敏捷执行能力。

冯运亮也强调了中国数字科技企业的核心竞争力，包括快速的技术创新与产品迭代，强大的系统化能力（提供从设备到运营支持的完整解决方案），以及在大规模、多区域部署中保持稳定、灵活和高效率的规模化交付与性价比优势。

对于借助跨国集团开拓国际市场这一模式的可复制性，冯运亮认为具有很高的价值。他指出，自主开拓海外市场通常周期长、试错成本高，而借助跨国企业成熟的国际零售网络，中国科技企业能更快进入主流市场，在真实业务场景中建立信任、优化成本并提升品牌渗透率。更重要的是，与国际高标准客户的合作能够促使企业提升合规、交付和跨文化协同能力。